Dernière mise à jour : 20 octobre 2026.
Cette notice complète la politique de confidentialité de la boutique. Elle décrit les fonctions propres à Maison Florée : formulaires, musée, studio photo, Carnet déco et conseiller IA.
Responsable et contact
Le responsable de ces traitements est Calvin Hamici, exploitant de Maison Florée. Contact : contact@ludonid.com ou formulaire de contact. Adresse légale de l’exploitant : 6 bis rue du Président Despatys, 77000 Melun, France. Cette adresse de correspondance ne constitue pas une instruction d’expédition d’un retour.
Pourquoi et sur quelle base utilisons-nous les données ?
- Commande, compte et SAV : exécuter le contrat ou prendre les mesures précontractuelles demandées, puis respecter les obligations légales de facturation, comptabilité et garanties.
- Demandes de conseil : répondre à la demande et préparer un projet, sur la base des mesures précontractuelles demandées ; pour les autres demandes, sur la base de notre intérêt légitime à assurer le suivi des échanges.
- Studio et Carnet déco : fournir la simulation et l’enregistrement expressément demandés. Ces fonctions sont facultatives pour acheter.
- Sécurité et limitation des abus : protéger le site, les comptes et les quotas d’essais, sur la base de notre intérêt légitime.
- Newsletter et traceurs facultatifs : votre consentement, lorsqu’il est requis, distinct d’une demande de conseil ou d’une commande.
Studio photo
Choisir une photo ne lance pas à lui seul une génération. Au clic sur le bouton de génération, la photo optimisée, le mur décrit et le décor choisi sont transmis au serveur du studio, puis à Google par l’API Gemini afin de produire l’aperçu. Évitez les visages, documents, adresses visibles et autres éléments personnels inutiles. Vous devez avoir le droit d’utiliser la photo et respecter les droits des personnes qui y apparaissent.
Le serveur de génération de Maison Florée ne constitue pas de bibliothèque des photos ou aperçus transmis pour une génération seule. Il conserve des métadonnées techniques de tentative : date, statut, identifiants techniques, référence du décor et empreinte destinée à limiter les abus. Les liens de tentative avec le visiteur et le décor sont retirés après trente jours lors de la prochaine ouverture d’une séance. Le nombre de tentatives reste comptabilisé pour ne pas réinitialiser le plafond des essais. Les lignes de comptage résiduelles restent à purger à la clôture du dispositif. Les traitements techniques et de sécurité du prestataire de génération suivent aussi ses propres conditions.
Vos projets et favoris
« Enregistrer mon projet » crée une copie dans votre navigateur. « Enregistrer dans mon compte » transmet volontairement une copie optimisée du projet au service de compte : photos, aperçus, dimensions, indications du mur, nom et décors favoris. Le service utilise Sites et son infrastructure Cloudflare. L’accès nécessite l’authentification au service de compte.
Ces copies sont conservées pour permettre de rouvrir les projets tant que vous les conservez dans le carnet. « Supprimer du compte » retire le projet du compte et demande la suppression des fichiers associés. Si une panne de stockage retarde cette suppression, le projet reste inaccessible et une demande technique de suppression est conservée pour être retentée ; le studio signale cette attente. Il faut supprimer séparément les copies locales et les téléchargements. Vous pouvez aussi demander l’effacement par notre contact. Les documents qu’une obligation légale impose de conserver ne sont pas supprimés avec le carnet.
Conseiller IA
Vous échangez avec un assistant automatisé. Au moment d’une question, vos messages récents, vos préférences de décoration, votre sélection et, le cas échéant, le produit consulté sont transmis à notre serveur puis à OpenAI par son API. N’indiquez pas de numéro de carte bancaire, mot de passe, pièce d’identité ou information de santé. Le conseiller ne consulte pas vos commandes privées et n’effectue pas automatiquement un achat.
Les suggestions s’appuient sur l’échange en cours. Nous ne déterminons pas votre situation personnelle à partir de la salle virtuelle visitée. Il n’y a pas de décision produisant des effets juridiques prise automatiquement par le conseiller. Le catalogue, la fiche et le récapitulatif au paiement restent les références contractuelles. Vous pouvez demander un échange humain via le formulaire de contact.
La conversation est mémorisée dans la session de votre navigateur, avec une expiration contrôlée après 24 heures lors de sa prochaine lecture ; « Nouvelle discussion » efface cette copie. Notre base de suivi du conseiller enregistre des identifiants techniques, dates et statuts, sans le texte de la conversation. Les entrées de plus de sept jours sont purgées lors d’une nouvelle demande au conseiller. Les requêtes OpenAI sont envoyées avec l’option de stockage des réponses désactivée ; les traitements techniques propres au prestataire restent régis par ses conditions.
Destinataires et transferts
Les données utiles peuvent être accessibles à Maison Florée et aux prestataires intervenant pour le service demandé : Shopify pour la boutique et les comptes, les prestataires de paiement et de livraison, DSers et les fournisseurs chargés de préparer une commande, Google pour la simulation, OpenAI pour le conseiller, et les services Sites/Cloudflare pour l’hébergement des outils. Une photo de pièce ou une conversation de conseil n’est pas destinée au fournisseur chargé d’expédier le papier peint.
Ces services peuvent impliquer des traitements hors de l’Espace économique européen. Les informations sur les pays et les garanties encadrant ces traitements sont disponibles auprès de Maison Florée et dans les informations des prestataires : Shopify, Google Gemini API, OpenAI et Cloudflare. La politique générale de la boutique décrit les mécanismes applicables aux transferts.
Autres durées de conservation
Les échanges ordinaires de contact sont conservés pour traiter la demande, puis pendant trois ans au plus après le dernier échange, sauf litige ou obligation de conservation distincte. Les données utilisées pour la prospection sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’opposition, et au plus trois ans après le dernier contact pertinent. Les pièces comptables sont archivées dix ans. Les contrats électroniques pour lesquels la conservation légale de dix ans s’applique sont archivés selon les règles du Code de la consommation. Les archives nécessaires à un litige sont limitées à sa gestion et aux délais légaux applicables.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données lorsque ces droits sont applicables, vous opposer à certains traitements et retirer un consentement. Une demande n’entraîne pas automatiquement l’effacement des données soumises à une obligation légale. Nous répondons en principe dans le mois, avec une prolongation motivée lorsque la loi la permet. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire ; n’envoyez pas spontanément une pièce d’identité.
Faire une demande concernant mes données. Vous pouvez saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Pour Shopify agissant dans ses propres finalités, consultez aussi son portail de confidentialité.