Mise à jour : 26 octobre 2026.
Destinations et disponibilité
Les marchés ouverts sont la France, l’Allemagne et la Pologne, sous réserve de la disponibilité du produit et de l’éligibilité de l’adresse. L’assortiment peut varier selon le pays. Une livraison proposée dans un pays ne prouve pas que le même produit peut être livré dans un autre.
Frais de livraison
Les frais applicables au panier et à l’adresse sont communiqués avant le paiement. La livraison standard offerte s’applique automatiquement aux commandes éligibles. Le montant final est récapitulé avant validation ; un coût obligatoire supplémentaire ne peut être accepté sans information et accord préalables.
Préparation et transport
Le motif, le support, le format et la destination influencent le délai. Une indication « transport estimé » commence à l’expédition et ne comprend pas la préparation qui la précède. Pour un décor fabriqué selon vos dimensions, la préparation et l’impression précèdent l’envoi. Une estimation du transport ne doit pas être interprétée comme une réception garantie dès la commande.
La date ou la période convenue pour la livraison s’applique à la commande. En l’absence d’une date ou d’un délai convenu, le vendeur doit livrer sans retard injustifié et au plus tard trente jours après la conclusion du contrat, conformément aux règles légales. Ce délai supplétif n’est pas une estimation de transport fournisseur.
Suivi, retard et responsabilité
Le suivi disponible est communiqué avec la commande ou dans votre espace client. Maison Florée reste votre interlocuteur et responsable de la bonne exécution de la vente, même lorsqu’un tiers prépare ou transporte le produit.
En cas de retard, vous disposez des recours prévus aux articles L.216-1 et suivants : demande d’exécution dans un délai supplémentaire raisonnable, puis résolution du contrat si nécessaire. Une résolution immédiate reste possible dans les cas légaux. Les sommes dues sont remboursées dans le délai légal. Le risque est transféré lors de la prise de possession physique, sauf cas légal particulier de choix d’un transporteur non proposé.
Vendeur et champ d’application
Maison Florée est une enseigne exploitée par Calvin Hamici, entrepreneur individuel (EI). Les versions allemande et polonaise utilisent également les noms Blütenhaus et Kwiecisty Dom ; le vendeur reste le même.
Adresse de l’établissement : 6 bis rue du Président Despatys, 77000 Melun, France. E-mail : contact@ludonid.com. Vous pouvez également utiliser notre formulaire de contact.