Ostatnia aktualizacja: 20 października 2026 r.
Niniejsza nota uzupełnia politykę prywatności sklepu. Opisuje ona funkcje dostępne wyłącznie w Maison Florée: formularze, muzeum, studio fotograficzne, Carnet déco oraz doradcę AI.
Administrator i kontakt
Administratorem tych operacji jest Calvin Hamici, właściciel Maison Florée. Kontakt: contact@ludonid.com lub formularz kontaktowy. Adres prawny właściciela: 6 bis rue du Président Despatys, 77000 Melun, Francja. Adres korespondencyjny ten nie stanowi instrukcji wysyłki zwrotu.
Dlaczego i na jakiej podstawie wykorzystujemy dane?
- Zamówienie, konto i obsługa posprzedażowa: wykonanie umowy lub podjęcie wymaganych działań przedumownych, a następnie wypełnienie ustawowych obowiązków w zakresie wystawiania faktur, rachunkowości i gwarancji.
- Prośby o poradę: udzielenie odpowiedzi na prośbę i przygotowanie projektu na podstawie wymaganych działań przedumownych; w przypadku pozostałych próśb – na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zapewnieniu ciągłości komunikacji.
- Studio i Carnet déco: dostarczenie wyraźnie żądanej symulacji i zapisu. Funkcje te są opcjonalne przy dokonywaniu zakupu.
- Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom: ochrona strony internetowej, kont i limitów prób na podstawie naszego uzasadnionego interesu.
- Newsletter i opcjonalne pliki śledzące: Twoja zgoda, gdy jest wymagana, niezależnie od prośby o poradę lub zamówienia.
Studio fotograficzne
Samo wybranie zdjęcia nie uruchamia generowania. Po kliknięciu przycisku generowania zoptymalizowane zdjęcie, opisana ściana i wybrana dekoracja są przesyłane na serwer studia, a następnie przez API Gemini do Google w celu wygenerowania podglądu. Unikaj twarzy, widocznych dokumentów, adresów i innych zbędnych danych osobowych. Musisz mieć prawo do wykorzystania zdjęcia i przestrzegać praw osób na nim widocznych.
Serwer generowania Maison Florée nie stanowi biblioteki zdjęć ani podglądów przesłanych wyłącznie do wygenerowania. Przechowuje on techniczne metadane próby: datę, status, identyfikatory techniczne, odniesienie do dekoracji oraz podpis cyfrowy mający na celu ograniczenie nadużyć. Linki dotyczące próby, użytkownika i dekoracji są usuwane po trzydziestu dniach przy otwieraniu kolejnej sesji. Liczba prób pozostaje w rejestrze, aby nie zresetować limitu prób. Pozostałe wpisy zostaną usunięte po wyłączeniu funkcji. Techniczne operacje bezpieczeństwa świadczeniodawcy generowania również podlegają jego własnym warunkom.
Twoje projekty i ulubione
„Zapisz mój projekt” tworzy kopię w Twojej przeglądarce. „Zapisz na moim koncie” dobrowolnie przesyła zoptymalizowaną kopię projektu do usługi konta: zdjęcia, podglądy, wymiary, informacje o ścianie, nazwę i ulubione dekoracje. Usługa wykorzystuje Sites oraz infrastrukturę Cloudflare. Dostęp wymaga uwierzytelnienia w usłudze konta.
Kopie te są przechowywane, aby umożliwić ponowne otwarcie projektów, dopóki je zachowujesz w Carnet. „Usuń z konta” usuwa projekt z konta i żąda usunięcia powiązanych plików. Jeśli awaria pamięci opóźni to usunięcie, projekt pozostaje niedostępny, a żądanie techniczne usunięcia jest zachowywane do ponownej próby; studio informuje o oczekiwaniu. Kopie lokalne i pobrane pliki należy usunąć oddzielnie. Możesz również poprosić o usunięcie przez nasz punkt kontaktu. Dokumenty, których należy przechowywać na podstawie obowiązku prawnego, nie są usuwane wraz z Carnet.
Doradca AI
Rozmawiasz z automatycznym asystentem. W momencie zadania pytania Twoje niedawne wiadomości, preferencje dekoracyjne, wybór, a w razie potrzeby przeglądany produkt są przesyłane na nasz serwer, a następnie przez API do OpenAI. Nie podawaj numeru karty bankowej, hasła, dokumentu tożsamości ani informacji o stanie zdrowia. Doradca nie przegląda Twoich prywatnych zamówień ani nie dokonuje automatycznie zakupu.
Sugestie opierają się na trwającej rozmowie. Nie określamy Twojej osobistej sytuacji na podstawie odwiedzonej wirtualnej sali. Doradca nie podejmuje automatycznie żadnych decyzji wywołujących skutki prawne. Katalog, karta produktu i podsumowanie przy płatności pozostają wiążącymi podstawami umowy. Możesz poprosić o rozmowę z człowiekiem za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Rozmowa jest zapisywana w sesji Twojej przeglądarki, a po 24 godzinach jej odczytaniu następuje kontrolowane wygaśnięcie; „Nowa rozmowa” usuwa tę kopię. Nasza baza monitorowania doradcy zapisuje identyfikatory techniczne, daty i statusy bez treści rozmowy. Wpisy starsze niż siedem dni są usuwane przy nowym zapytaniu do doradcy. Zapytania do OpenAI są wysyłane z nieaktywną opcją przechowywania odpowiedzi; techniczne operacje świadczeniodawcy pozostają regulowane przez jego warunki.
Odbiorcy i transfery
Dane niezbędne do świadczenia usługi mogą być dostępne dla Maison Florée oraz świadczeniodawców zaangażowanych w świadczenie żądanej usługi: Shopify dla sklepu i kont, świadczeniodawcy płatności i dostawy, DSers oraz dostawcy odpowiedzialni za przygotowanie zamówienia, Google dla symulacji, OpenAI dla doradcy oraz usługi Sites/Cloudflare do hostingu narzędzi. Zdjęcie pomieszczenia lub rozmowa doradcza nie są przeznaczone dla dostawcy odpowiedzialnego za wysyłkę tapety.
Usługi te mogą wiązać się z operacjami poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Informacje o krajach i gwarancjach regulujących te operacje są dostępne w Maison Florée oraz w informacjach świadczeniodawców: Shopify, Google Gemini API, OpenAI oraz Cloudflare. Ogólna polityka sklepu opisuje mechanizmy stosowane do transferów.
Pozostałe okresy przechowywania
Zwykłe kontakty są przechowywane w celu rozpatrzenia prośby, a następnie przez maksymalnie trzy lata od ostatniego kontaktu, chyba że trwa spór lub obowiązuje odrębny obowiązek przechowywania. Dane wykorzystywane do działań marketingowych są przechowywane do wycofania zgody lub złożenia sprzeciwu, a maksymalnie przez trzy lata od ostatniego istotnego kontaktu. Dokumenty księgowe są archiwizowane przez dziesięć lat. Elektroniczne umowy, do których stosuje się ustawowy dziesięcioletni obowiązek przechowywania, są archiwizowane zgodnie z przepisami Kodeksu Konsumenckiego. Archiwa niezbędne do rozstrzygnięcia sporu są ograniczone do jego obsługi i obowiązujących terminów ustawowych.
Twoje prawa
Możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia lub przenoszenia swoich danych, gdy przysługują Ci te prawa, sprzeciwić się niektórym operacjom i wycofać zgodę. Żądanie nie powoduje automatycznego usunięcia danych podlegających obowiązkowi prawnemu. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca, z uzasadnionym przedłużeniem, jeśli prawo na to pozwala. Może być wymagana proporcjonalna weryfikacja tożsamości; nie przesyłaj samodzielnie dokumentu tożsamości.
Złóż żądanie dotyczące moich danych. Możesz zgłosić się do CNIL, jeśli uważasz, że Twoje prawa nie są respektowane. W przypadku Shopify działającego w ramach własnych celów zapoznaj się również z jego portalem prywatności.