Możesz skorzystać ze swoich praw dotyczących danych bez zakładania nowego konta i bez korzystania z doradcy AI.
Złożenie wniosku
Skorzystaj z formularza kontaktowego lub napisz na adres contact@ludonid.com. Podaj adres e-mail, którego dotyczy wniosek, żądane prawo oraz usługę: sklep, zamówienia, newsletter, studio lub notes. Podanie numeru zamówienia jest opcjonalne, jeśli ułatwia odnalezienie informacji.
Możesz złożyć wniosek o dostęp, sprostowanie, usunięcie, przenoszalną kopię lub ograniczenie przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przez RODO; możesz również sprzeciwić się przetwarzaniu lub wycofać zgodę. Twój wniosek jest bezpłatny, z wyjątkiem ograniczonych przypadków przewidzianych przez prawo.
Samodzielne usuwanie niektórych kopii
- Rozmowa: „Nowa rozmowa” w doradcy usuwa jego kopię z sesji przeglądarki.
- Projekt lokalny: otwórz notes dekoracyjny, a następnie wybierz „Usuń” w sekcji „Na tym urządzeniu”.
- Projekt zapisany na koncie: skorzystaj z opcji „Usuń z konta” w połączonym notesie.
- Newsletter: skorzystaj z linku do wypisu z wiadomości lub poproś nas o zaprzestanie wysyłki.
- Pliki cookie: zmień moje wybory.
Co dzieje się po złożeniu wniosku
Maison Florée rozpatruje Twój wniosek i zasadniczo odpowiada w ciągu miesiąca. W określonych przez RODO warunkach możliwe jest uzasadnione przedłużenie tego terminu; zostaniesz o tym poinformowany w ciągu pierwszego miesiąca. W przypadku uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić jedynie o elementy niezbędne do zweryfikowania Twojej tożsamości. Nie przesyłaj dobrowolnie dokumentu tożsamości ani danych bankowych.
Faktury, dokumenty gwarancyjne lub inne dokumenty przydatne w przypadku sporu mogą pozostać zarchiwizowane przez obowiązujący ustawowy okres, nawet po zamknięciu konta. Wysłanie formularza nie powoduje zatem natychmiastowego usunięcia konta lub zamówienia. Pozwala ono na złożenie wniosku do Maison Florée.
Szczegóły dotyczące przetwarzania i okresów przechowywania · Polityka prywatności · Skarga do CNIL.