Verkaufsbedingungen
Stand: 26. Oktober 2026.
1. Verkäufer und Geltungsbereich
Maison Florée wird von Calvin Hamici, Einzelunternehmer nach französischem Recht (EI), betrieben. Die deutsche und die polnische Shopversion verwenden auch die Namen Blütenhaus und Kwiecisty Dom. Der Verkäufer bleibt derselbe.
SIREN: 130 362 197. SIRET: 13036219700019. Eintragung in das Handels- und Gesellschaftsregister Melun am 29. September 2026.
Geschäftsanschrift: 6 bis rue du Président Despatys, 77000 Melun, Frankreich. E-Mail: contact@ludonid.com. Sie erreichen uns auch über das Kontaktformular.
Diese Bedingungen gelten für den Verkauf körperlicher Waren an Verbraucher im Shop. Die Bestellabläufe werden auf Französisch, Deutsch und Polnisch angeboten.
2. Produkte und Varianten
Die Produktseite nennt Motiv, Material, Ausführung, Anbringungsart, Verkaufseinheit und verfügbare Maße. Nicht alle Tapeten sind selbstklebend. Kleister ist nur enthalten, wenn dies ausdrücklich angegeben ist. Prüfen Sie die Eignung für Wand, Feuchtigkeit und Wärme.
Die Museumsszenen und KI-Vorschauen sind Simulationen. Sie garantieren weder den tatsächlichen Maßstab noch die exakte Bildschirmfarbdarstellung und schränken die Pflicht zur Lieferung vertragsgemäßer Ware nicht ein.
3. Preise, Einheiten und Maße
Der Unternehmer hat für seine französische Tätigkeit die französische Umsatzsteuerbefreiung für Kleinunternehmen erklärt: „TVA non applicable, article 293 B du CGI“. Preise, Währung und die für die Bestellung geltenden Steuern werden vor Abschluss der Zahlung angegeben.
Der Preis gilt für die bei der Variante angegebene Einheit: m², Rolle, Set oder vollständiges Motiv im gewählten Format. Versandkosten werden gesondert angegeben. Der Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung zusammengefasst.
Bei einer nach m² berechneten Maßanfertigung wird die angezeigte Zugabe einmal zur eingegebenen Breite und einmal zur Höhe addiert. Die Fläche wird auf den nächsten vollen Quadratmeter aufgerundet und mit dem m²-Preis der Variante multipliziert. Beispiel: 300 × 250 cm mit einer Zugabe von 5 cm je Maß ergeben 305 × 255 cm, also 7,7775 m² und 8 berechnete m². Fertigungsmaße und berechnete Menge bleiben getrennt; jede Wand ist einzeln hinzuzufügen.
Bei Rollen, Sets und Standardformaten richtet sich die Menge nach der Einheit und den Maßen der Produktseite. Je nach Produkt sind Bahnen, Rapport und Verschnitt zu berücksichtigen; die Fläche allein reicht nicht aus. Ein Fehler des Verkäufers oder seines Rechners wird nicht durch eine allgemeine Klausel auf den Kunden übertragen.
4. Bestellung und Zahlung
Wählen Sie Produkt und Variante, geben Sie erforderliche Maße ein und prüfen Sie Warenkorb, Mengen, Anschrift und Kosten. Eingaben können vor Abschluss berichtigt werden. Verfügbare Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Die abschließende Schaltfläche weist auf die Zahlungspflicht hin. Die bestätigte Bestellung und ihre Zahlung führen zu einer Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.
Sie können diese Bedingungen speichern oder ausdrucken und eine Kopie Ihrer Bestellung anfordern. Elektronische Verträge, die der gesetzlichen Archivierungspflicht unterliegen, insbesondere ab 120 €, werden nach den gesetzlichen Regeln zehn Jahre aufbewahrt; Sie können Zugang zu einer Kopie verlangen.
5. Lieferung
Beliefert werden Frankreich, Deutschland und Polen, abhängig von Produktverfügbarkeit und Lieferadresse. Das Sortiment kann sich je nach Land unterscheiden. Eine Liefermöglichkeit für ein Land belegt nicht, dass dieselbe Ware in ein anderes Land geliefert werden kann.
Die für Warenkorb und Anschrift geltenden Kosten werden vor der Zahlung mitgeteilt. Kostenloser Standardversand wird bei berechtigten Bestellungen automatisch angewendet. Der Endbetrag wird vor Abschluss angezeigt; zusätzliche verpflichtende Kosten setzen vorherige Information und Zustimmung voraus.
Motiv, Material, Format und Zielland beeinflussen die Dauer. Eine Angabe „geschätzter Transport“ beginnt mit dem Versand und umfasst keine vorherige Vorbereitung. Bei Maßanfertigungen erfolgen Vorbereitung und Druck vor dem Versand. Eine Transportprognose ist keine ab Bestellung garantierte Zustellfrist.
Es gilt der für die Bestellung vereinbarte Liefertermin oder Lieferzeitraum. Wurde kein Termin oder Zeitraum vereinbart, muss ohne ungerechtfertigte Verzögerung und spätestens dreißig Tage nach Vertragsschluss geliefert werden, nach den gesetzlichen Vorschriften. Diese gesetzliche Auffangfrist ist keine Transportprognose des Lieferanten.
Verfügbare Informationen zur Sendungsverfolgung werden zur Bestellung oder im Kundenkonto bereitgestellt. Maison Florée bleibt Ihr Ansprechpartner und für die ordnungsgemäße Vertragserfüllung verantwortlich, auch wenn Dritte die Ware vorbereiten oder transportieren.
Bei Verzögerungen gelten die gesetzlichen Rechte nach den Artikeln L.216-1 ff., insbesondere eine angemessene Nachfrist und erforderlichenfalls die Vertragsauflösung. In den gesetzlich vorgesehenen Fällen ist eine sofortige Auflösung möglich. Geschuldete Beträge werden innerhalb der gesetzlichen Frist erstattet. Die Gefahr geht bei tatsächlicher Besitznahme über, abgesehen von gesetzlich geregelten Sonderfällen eines selbst gewählten, nicht angebotenen Transporteurs.
6. Änderungen bei Maßanfertigungen
Kontaktieren Sie Maison Florée unverzüglich, wenn Sie Maße berichtigen oder eine personalisierte Bestellung stornieren möchten. Eine begonnene Fertigung kann möglicherweise nicht mehr geändert werden. Rechte wegen eines vom Verkäufer zu verantwortenden Fehlers oder Mangels bleiben bestehen.
7. Widerruf und Rücksendung
Für widerrufsfähige, im Fernabsatz gekaufte Waren können Sie binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt. Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung mit getrennter Lieferung beginnt sie nach Erhalt der letzten Ware, bei einer Ware in mehreren Teilsendungen nach der letzten Teilsendung. Die gesetzlichen Verlängerungsregeln gelten, wenn das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag fällt.
Erklären Sie den Widerruf eindeutig per E-Mail, über das Kontaktformular, per Post oder über verfügbare Aktionen in Ihren Bestellungen. Hinweise zum Onlineweg finden Sie unter Kauf widerrufen. Das Muster ist freiwillig. Weder eine Begründung noch die vorherige Zustimmung des Kundendienstes sind erforderlich. Ein Widerruf ist auch vor Lieferung möglich.
Nach der Erklärung ist die Ware binnen vierzehn Tagen zurückzusenden. Kontaktieren Sie Maison Florée, um innerhalb der gesetzlichen Frist die für Ihre Bestellung geltenden Anweisungen und die Rücksendeanschrift zu erhalten. Diese Kontaktaufnahme dient der Organisation und ist keine Voraussetzung für die Widerrufserklärung. Die Absenderanschrift auf dem Paket ist nicht automatisch eine Rücksendeanschrift. Die Geschäftsanschrift dient dem Zugang Ihrer Erklärung und ist keine Anweisung, ein Paket dorthin zu senden.
Unmittelbare Rücksendekosten dürfen Ihnen nur auferlegt werden, wenn Sie darüber vor dem Kauf informiert wurden; andernfalls trägt sie der Verkäufer. Die Erstattung erfolgt binnen vierzehn Tagen nach der Erklärung und umfasst die ursprüngliche Lieferung zum geltenden Standardtarif. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten besonderen Lieferart müssen nicht erstattet werden. Die Erstattung darf bis zum Wareneingang oder zum Nachweis der Rücksendung zurückgehalten werden, je nachdem, was zuerst eintritt. Sie erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Lösung vereinbart wurde.
Nur ein Umgang mit der Ware, der über die zur Prüfung erforderlichen Handlungen hinausgeht, kann einen gerechtfertigten Wertersatz auslösen. Ein verpflichtender Gutschein oder eine pauschale Wiedereinlagerungsgebühr wird nicht verlangt.
8. Ausnahme für tatsächlich personalisierte Waren
Die Ausnahme nach Artikel L.221-28 Nr. 3 betrifft ausschließlich Waren, die tatsächlich nach besonderen Kundenspezifikationen angefertigt oder eindeutig personalisiert werden. Die bloße Wahl eines Motivs, einer Farbe oder eines Standardformats genügt nicht. Bei gemischten Bestellungen wird jeder Artikel gesondert betrachtet. Gesetzliche Mängelrechte bleiben auch bei Maßanfertigungen bestehen.
9. Gesetzliche Mängelrechte
Der Verkäufer haftet für Vertragsmäßigkeit nach den Artikeln L.217-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs sowie für verborgene Mängel nach den Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs. Diese Rechte gelten auch für personalisierte Waren. Die gesetzliche Mangelbehebung einschließlich erforderlicher Transporte ist kostenfrei. Eine Meldung innerhalb von 24 oder 48 Stunden oder ein Auspackvideo sind keine allgemeinen Voraussetzungen.
Gesetzliche Gewährleistung — französischer Informationskasten für Warenverkäufe
Der Verbraucher hat ab der Übergabe der Ware zwei Jahre Zeit, um die Umsetzung der gesetzlichen Übereinstimmungsgarantie bei Auftreten eines Mangels der Übereinstimmung zu verlangen. Während dieser Zeit muss der Verbraucher lediglich die Existenz des Mangels der Übereinstimmung nachweisen und nicht das Datum seines Auftretens.
Wenn der Kaufvertrag der Ware die kontinuierliche Bereitstellung eines digitalen Inhalts oder eines digitalen Dienstes für einen Zeitraum von mehr als zwei Jahren vorsieht, gilt die gesetzliche Garantie für diesen digitalen Inhalt oder diesen digitalen Dienst während des gesamten vorgesehenen Bereitstellungszeitraums. Während dieser Zeit muss der Verbraucher lediglich die Existenz des Mangels der Übereinstimmung nachweisen, der den digitalen Inhalt oder den digitalen Dienst betrifft, und nicht das Datum seines Auftretens.
Die gesetzliche Übereinstimmungsgarantie verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls, alle notwendigen Aktualisierungen bereitzustellen, um die Übereinstimmung der Ware aufrechtzuerhalten.
Die gesetzliche Übereinstimmungsgarantie gibt dem Verbraucher das Recht auf Reparatur oder Austausch der Ware innerhalb von dreißig Tagen nach seiner Aufforderung, ohne Kosten und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für ihn.
Wenn die Ware im Rahmen der gesetzlichen Übereinstimmungsgarantie repariert wird, erhält der Verbraucher eine sechsmonatige Verlängerung der ursprünglichen Garantie.
Wenn der Verbraucher die Reparatur der Ware verlangt, der Verkäufer jedoch den Austausch vorschreibt, wird die gesetzliche Übereinstimmungsgarantie für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Datum des Austauschs der Ware erneuert.
Der Verbraucher kann eine Reduzierung des Kaufpreises verlangen, während er die Ware behält, oder den Vertrag kündigen und sich den vollen Kaufpreis gegen Rückgabe der Ware erstatten lassen, wenn:
- Der Unternehmer sich weigert, die Ware zu reparieren oder auszutauschen;
- Die Reparatur oder der Austausch der Ware nach einer Frist von dreißig Tagen erfolgt;
- Die Reparatur oder der Austausch der Ware für den Verbraucher erhebliche Unannehmlichkeiten verursacht, insbesondere wenn der Verbraucher dauerhaft die Kosten für die Rücknahme oder Abholung der nicht konformen Ware trägt oder die Kosten für die Installation der reparierten oder ausgetauschten Ware trägt;
- Die Nichtkonformität der Ware trotz des erfolglosen Versuchs des Verkäufers, sie in Übereinstimmung zu bringen, fortbesteht.
Der Verbraucher hat außerdem das Recht auf eine Reduzierung des Preises der Ware oder auf die Anfechtung des Vertrages, wenn der Mangel der Übereinstimmung so schwerwiegend ist, dass eine sofortige Preisreduzierung oder Anfechtung gerechtfertigt ist. Der Verbraucher ist dann nicht verpflichtet, zuvor die Reparatur oder den Austausch der Ware zu verlangen.
Der Verbraucher hat kein Recht auf die Anfechtung des Verkaufs, wenn der Mangel der Übereinstimmung geringfügig ist.
Jede Stilllegung der Ware zum Zwecke ihrer Reparatur oder ihres Austauschs setzt die Garantie, die bis zur Übergabe der wiederhergestellten Ware weiterlaufen würde, aus.
Die oben genannten Rechte ergeben sich aus der Anwendung der Artikel L.217-1 bis L.217-32 des Verbraucherschutzgesetzes.
Ein Verkäufer, der die Umsetzung der gesetzlichen Übereinstimmungsgarantie in böser Absicht behindert, kann mit einer zivilrechtlichen Geldstrafe von maximal 300.000 Euro belegt werden, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L.241-5 des Verbraucherschutzgesetzes).
Der Verbraucher genießt außerdem die gesetzliche Garantie gegen verborgene Mängel gemäß den Artikeln 1641 bis 1649 des Zivilgesetzbuches für einen Zeitraum von zwei Jahren ab Entdeckung des Mangels. Diese Garantie berechtigt zu einer Preisreduzierung, wenn die Ware behalten wird, oder zu einer vollständigen Rückerstattung gegen Rückgabe der Ware.
10. Beschwerden und Streitigkeiten
Richten Sie Beschwerden mit den für die Prüfung hilfreichen Angaben an unsere E-Mail-Adresse oder unser Kontaktformular. Die Zustimmung des Lieferanten oder Transporteurs ist dafür nicht erforderlich. Gesetzliche Rechtsbehelfe bleiben erhalten; ein ausschließlicher Gerichtsstand entgegen zwingenden Verbraucherschutzvorschriften wird nicht vereinbart.
11. Daten und freiwillige Werkzeuge
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung, unter Daten und Werkzeuge und in den Cookie-Hinweisen. Sie können Ihre Datenschutzrechte ausüben.
Die Museumsszenen und KI-Vorschauen sind Simulationen. Sie garantieren weder den tatsächlichen Maßstab noch die exakte Bildschirmfarbdarstellung und schränken die Pflicht zur Lieferung vertragsgemäßer Ware nicht ein.
12. Anwendbares Recht
Es gilt französisches Recht, ohne dass dem Verbraucher der zwingende Schutz des Rechts seines Wohnsitzlandes entzogen wird, soweit dieser anwendbar ist. Zwingende Vorschriften haben Vorrang vor entgegenstehenden Klauseln.
Muster-Widerrufserklärung
An Calvin Hamici EI — Maison Florée, 6 bis rue du Président Despatys, 77000 Melun, Frankreich; E-Mail: contact@ludonid.com.
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n): …
Bestellt am / erhalten am: …
Bestellnummer, sofern vorhanden: …
Name und Anschrift des/der Verbraucher(s): …
Datum: …
Unterschrift nur bei einer Erklärung auf Papier: …